در نوشته قبلی اشاره کردم که مدل ها و روش علمی گوناگونی برای کمک به کاهش ریسک در کارآفرینی و نوآوری طراحی شده و در دنیا استفاده می شوند. روش هایی مانند توسعه مشتری، متد لین استارتاپ ، تئوری Jobs-to-Be-Done و …

اغلب اوقات مردم نیازهایشان را به شما می گویند اما در واقع موانع درونی که در ذهنشان وجود دارد آن ها از گفتن کل حقیقت باز می دارد. بنابراین باید در پرسیدن از مشتریان احتمالیِ، تکنیک هایی را بکار برد که بدون اینکه این موجب جبهه گرفتن یا نگفتن حقیقت شود، نیازهای و دغدغه های مردم را کشف کرد.

اگر می خواهید بدانید چگونه باید یک محصول موفق بسازید باید به صورت عمیق تر به نیاز مشتریان، خط زمانی خرید، سفر ذهنی مشتریان و انگیزه هایشان برای تغییر از وضعیت قبل از خریدن محصول به وضعیت پس از آن نگاه کنید.

در نبود گوشی به تدریج متوجه حضور خود در دنیای واقعی می شوید. اینکه درک کنیم زندگی ما چیزی فراتر از پست های اینستاگرامی و کانال های تلگرامی که روزهایمان را می جوند لذت بخش است. دنیای بهتری به دور از ترس از جا ماندن و ازدست دادن وجود دارد که چشم به راه شماست.

یک کسب و کار در هر مرحله از چرخه حیاتش و در هر فرمی که باشد برای ایجاد ارزش از طریق ارائه راه خدمات و محصول بوجود می آید. اما باید پرسید ایجاد ارزش برای چه کسی؟ و پیش از آن باید معنای ارزش را درک کرد.

همه ما هر روز با حجم وسیعی از اطلاعات گوناگون شامل اخبار و رویدادها و حرف های آشنا و غیربه، تبلیغات، و … روبرو می شویم. سوال مهم این است که چه میزان از آن به شما ربط پیدا می کند و دانستنش برایتان مفید است؟

در بسیاری از کسب و کارها هنوز هم تنها منبع و محرک تغییرات در محصولات و خدمات، نظرات مشتریان است. حتما این جمله مشهور از آقای هنری فورد، موسس کارخانه خودروسازی فورد را شنیده اید که گفته بود: «اگر از مردم می پرسیدم چه می خواهند می گفتند درشکه هایی با اسب های تندرو تر»

یک محصول یا سرویس اگر برای یک هدف خاص طراحی و ساخته باشد باز هم لزومی ندارد که همه مردم از آن برای آن هدف خاص استفاده کنند. بسیاری از محصولات و راهکارهای موجود توسط بسیاری از مصرف کنندگان و کاربران به روش هایی غیر از آنچه تولید کننده در ذهن داشته بکار گرفته می شود

چارلز رِوسون  (به انگلیسی: Charles Revson) کارآفرین برجسته آمریکایی که در سال ۱۹۳۲ شرکت لوازم آرایشی رولون (Revlon) را تاسیس نمود جمله مشهوری دارد که می گوید:   «در کارخانه‌ ما محصولات آرایشی تولید می کنیم. در فروشگاه…

شما کدام را ترجیح می دهید؟ پیتزا یا قرمه سبزی؟ اگر این سوال را از اطرافیانتان بپرسید در پاسخ به این سوال، خیلی ها نمی توانند به سادگی انتخاب کنند و می گویند: هر دو. و از شما می پرسند که: «آیا منظورتان این است که در این لحظه کدام بیشتر می چسبد؟» که اگر بگویید بله کار برایشان راحت تر می شود و تعدادی پیتزا را انتخاب می کنند و تعدادی قرمه سبزی را.

شرایط اقتصادی جامعه و کشوری که در آن قرار داریم بر سطح و اندازه و تعداد سرمایه گذاری خطر پذیر اثر مستقیم دارد.

 خیلی ها فکر می کنند چون در کشورهای دیگر فلان استارت آپ موفق به مشتریانش خدمات یا محصولات رایگان می دهد،‌ پس ما هم این کار را انجام دهیم شاید کلید موفقیت این باشد.